4月8日下午，建盛公司召開2023-2024采暖季經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，全面復(fù)盤上個采暖季運(yùn)行情況，認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗做法，梳理分析存在的問題和不足，研究部署下一步工作舉措。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體中層干部參加會議。
會上，各部門負(fù)責(zé)人分別從生產(chǎn)運(yùn)行、能耗數(shù)據(jù)、維保質(zhì)量、熱線訴求、改造計劃等方面作了匯報，分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了點評。
會議指出，2023-2024供暖季，公司堅持以人為本，不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理，在日平均氣溫較去年低1.5℃的情況下，蒸汽用量相對下降3.9%，系統(tǒng)補(bǔ)水量下降16.6%，市民熱線工單件數(shù)下降25%，用實際行動保障供暖系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。在肯定成績的同時，也要充分認(rèn)識到當(dāng)前發(fā)展面臨的困難挑戰(zhàn)，保持清醒頭腦，正視短板問題，堅定信心，鼓足干勁，加壓奮進(jìn)，實現(xiàn)新的跨越。
會議要求，供暖既是民生工程，也是民心工程，公司上下要充分利用非供暖季時間，積極主動作為，有序開展工作，為下一個采暖季安全穩(wěn)定運(yùn)行打下堅實基礎(chǔ)。一是要堅持問題導(dǎo)向。要匯總維保工單和熱線訴求，梳理暖氣不熱、私拉亂接、故障頻發(fā)等問題樓棟，主動靠前服務(wù)，做好“冬病夏治”工作。二是要提升服務(wù)質(zhì)效。要嚴(yán)格把控維保質(zhì)量，加大考核力度，規(guī)范服務(wù)流程，確保群眾反映的問題能夠及時有效解決。同時，要根據(jù)實際情況，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上繼續(xù)優(yōu)化，推出更多人性化服務(wù)，讓儀化生活區(qū)群眾屋暖心更暖。三是要推進(jìn)熱源改造。要立足當(dāng)下、著眼長遠(yuǎn)，積極主動做好溝通對接，加大熱源價格、改造資金、項目布局爭取力度，統(tǒng)籌利用好各類資源，奮力推進(jìn)供暖熱源“汽改水”項目開好局、起好步。
