近日,中華全國總工會辦公廳發(fā)布2022年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”名單,城控集團公用事業(yè)服務(wù)中心——長江水務(wù)寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務(wù)站點名列其中,這是揚州市總工會建設(shè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)唯一一家入選的服務(wù)站點。
長江水務(wù)寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務(wù)站點于2016年8月建立,主要以環(huán)衛(wèi)工人、交警輔警、快遞小哥、外賣員等戶外工作者為服務(wù)對象,每天服務(wù)時間為8:30—17:30,時長9個小時。
該站點嚴格按照“愛心驛站(點)”標準要求的設(shè)施進行建設(shè),長江水務(wù)為站點配備座椅、電水壺、微波爐、電風扇、雨傘、空調(diào)、書籍、報刊、應(yīng)急藥箱等,為戶外工作者提供遮風擋雨、燒水熱飯、換衣如廁、應(yīng)急救助等便利條件。2018年,站點內(nèi)又增設(shè)了“愛心母嬰室”,為廣大女性安然度過特殊生理階段提供更加人性化的溫馨服務(wù)。站點每年定期開展夏季送清涼、冬季送溫暖活動。炎炎夏日,為奮戰(zhàn)在烈日下的戶外勞動者提供藿香正氣口服液、風油精、清涼油、人丹、花露水、蚊不叮、礦泉水等防暑降溫物品,數(shù)九寒冬,為寒風中堅守崗位的戶外勞動者送上手套、帽子、圍巾和暖寶寶等御寒物品。
該站點還充分利用行業(yè)特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,打造獨具特色的服務(wù)項目。在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,熱心為廣大戶外勞動者提供自來水、燃氣、市民卡業(yè)務(wù)辦理和水費繳納等方面的咨詢服務(wù),宣傳普及自來水的有關(guān)知識,發(fā)放《供水服務(wù)指南》等宣傳資料,和戶外勞動者進行互動交流,根據(jù)需求上門提供水質(zhì)檢測、用水器具維修、管網(wǎng)漏點測聽等戶內(nèi)延伸服務(wù),為他們排憂解難,營造放心、舒適的用水環(huán)境。2016年,該站點被揚州市總工會評為揚州市十佳愛心驛站。2021年,該站點被江蘇省總工會評選為全省“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”。
自長江水務(wù)寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務(wù)站點正式運行以來,向戶外勞動者提供服務(wù)達一萬余人次。今后,長江水務(wù)將切實發(fā)揮最美站點引領(lǐng)示范作用,繼續(xù)加大服務(wù)站點建設(shè)力度,加強站點規(guī)范化建設(shè),繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)站點工作方式方法,努力將服務(wù)站點打造成戶外勞動者的“幸福港灣”,溫暖更多的人。