為進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,提升服務(wù)質(zhì)量,1月14日下午,建盛公司召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。儀化社區(qū)各工作站負(fù)責(zé)人、行風(fēng)監(jiān)督員、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
座談會(huì)上,公司主要負(fù)責(zé)人向與會(huì)人員介紹了2021年公司主要工作完情況及下一步工作思路,對(duì)提升客服水平、強(qiáng)化搶修能力、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等服務(wù)提升舉措進(jìn)行了詳細(xì)介紹。同時(shí),對(duì)社區(qū)工作站和行風(fēng)監(jiān)督員的關(guān)心支持表示感謝,希望他們一如既往的關(guān)心支持公司工作,架好建盛公司與社區(qū)居民之間的“連心橋”,收集并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)居民對(duì)公司各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,大力宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,做公司政策的宣傳者、服務(wù)的見(jiàn)證者、作風(fēng)的監(jiān)督者,共同營(yíng)造和諧的客我關(guān)系。
與會(huì)人員在對(duì)公司各項(xiàng)工作表示充分肯定的同時(shí),還就如何進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面工作,提出了許多中肯的意見(jiàn)和建議。對(duì)居民普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,公司主要負(fù)責(zé)人逐一作了詳細(xì)的解答。
公司主要負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)監(jiān)督員們提出的意見(jiàn)和建議,公司將高度重視,認(rèn)真梳理,制定措施,落實(shí)到位,不斷提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,全力做好儀化生活區(qū)的民生服務(wù)工作,不斷提升居民滿意度。