自疫情暴發(fā)以來,名城公司長樂客棧酒店團隊充分發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的抗疫精神,以實際行動踐行自己的責任與擔當,竭盡全力為抗疫的志愿者們做好后勤保障服務(wù)工作。
盡心盡力,我們戮力同心。疫情暴發(fā)之后,長樂客棧酒店按照疫情防控工作指揮部和集團黨委的工作部署,迅速成立工作領(lǐng)導小組,召開專題會議,制定方案,第一時間將街南書屋與逸圃共計70間客房改造成防疫接待用房,全力以赴做好滯留旅客和抗疫工作人員的保障工作。酒店工作人員采取24小時值班制度,根據(jù)市疫情防控工作指揮部的防疫要求,做好相關(guān)防控防疫的措施,守護酒店第一道防線;有序組織住客進行核酸檢測,在他們心情低落時,主動與客人溝通談心,對客人進行心理疏導,緩解他們的壓力,使他們感受家的溫馨。在這艱難的時期,長樂客棧酒店的每一位工作人員盡心盡力,默默無言,以實際行動為客人帶去愛與關(guān)懷。
暖心暖胃,我們竭盡所能。因為疫情的原因,城區(qū)內(nèi)多數(shù)餐飲酒店停工歇業(yè),為了讓志愿者們吃上放心可口的飯菜,長樂客棧酒店肩挑重任,在保證住店客人的日常生活和飲食的前提下,在人手短缺的問題前,酒店迎難而上,承擔起為志愿者們供應(yīng)工作餐的任務(wù),平均每日出餐量達150多份。在注重食材安全和質(zhì)量的前提下,我們堅決杜絕野味類菜品,員工全面落實戴手套、口罩,親自處理生鮮動物菜品;遵守生食和熟食的切菜板、刀具分開,肉類和蛋類徹底煮熟等操作規(guī)程,保障飲食安全;合理規(guī)劃菜品營養(yǎng),精心搭配葷素,最大程度地豐富菜品的種類,讓志愿者們享用到最用心、最可口、最滿意的飯菜,為他們提供最有力的保障。
真心真意,我們毫無保留。根據(jù)市疫情防控工作指揮部統(tǒng)一要求,疫情期間,酒店對員工實行集中封閉管理,盡最大可能減少人群流動,降低病毒傳播的風險。員工們舍小家為大家,不怕苦不畏難,一住就是大半個月,一直沒有回過家。但部分員工父母年事已高,伴有常見病或慢性病等,需要定時在家協(xié)助父母使用藥物治療,工作之余難免產(chǎn)生擔憂。為解決員工后顧之憂,酒店主動關(guān)心,通過溝通交流,了解他們的實際需求,并第一時間安排志愿者將所需物資送到困難員工的家中,從而解決員工后顧之憂。安定了小家的他們,將更加“疫”往無前,守護大家。
長樂客棧酒店的員工雖不在防疫一線,但同樣在這場防疫阻擊戰(zhàn)中散發(fā)著自己的光與熱,為防疫工作帶來了愛與希望。在這共同抗疫的日子里,一切辛苦皆有所成效,所有守護皆有歸期。