突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，打破了揚(yáng)城人民平靜的生活。8月2日晚9時(shí)許，揚(yáng)州中燃客服熱線接報(bào)，竇莊小區(qū)5號(hào)樓一戶居民家中燃?xì)饬⒐苄孤Ｈ細(xì)獍踩赜谔┥?，公司夜班值班人員立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)竇莊小區(qū)5號(hào)樓實(shí)施暫停供氣。
竇莊小區(qū)地處梅嶺街道，周邊已發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例，屬于中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。疫情期間居民居家隔離，如果不能正常使用燃?xì)猓?號(hào)樓十幾戶居民的生活將會(huì)受到嚴(yán)重影響。為確保群眾的生活需求，８月3日早上，揚(yáng)州中燃公司客服部立即與社區(qū)協(xié)調(diào)進(jìn)入小區(qū)，并通知該樓居民給予施工配合，公司維修人員嚴(yán)格做好防疫措施，在社區(qū)工作人員和居民的配合下，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，順利完成維修，重新恢復(fù)供氣。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。保障全市人民安全用氣是城控人的職責(zé)所在，讓我們一起守小家護(hù)大家，共克時(shí)艱，共渡難關(guān)。
