為進一步提升物業(yè)服務品質(zhì),通過不斷學習汲取先進經(jīng)驗,增強住宅小區(qū)綜合服務能力,近日,城建物業(yè)公司組織業(yè)務骨干和項目一線人員前往和昌運河東郡小區(qū)進行了觀摩學習,學習和昌物業(yè)在服務方面的先進經(jīng)驗,雙方就管理模式、服務重點、工作要點等進行了深入探討。
此次探討交流重點圍繞“專屬管家式服務”展開,主要是為了尋求突破傳統(tǒng)物業(yè)發(fā)展瓶頸的新方法,探索物業(yè)公司創(chuàng)新發(fā)展的新模式。交流過程中,和昌運河東郡物業(yè)負責人分享了相關成功案例,特別就小區(qū)管家式服務的管理優(yōu)勢、人員核算、運管流程進行了詳細的講解。
通過參觀學習,城建物業(yè)公司項目人員紛紛表示,作為直接服務業(yè)主的一線人員,只有不斷地學習充電,才能獲得新知識、掌握新技能,獲得充足的能量,于“變”中取勝。
在今后的工作中,城建物業(yè)公司將把觀摩學習常態(tài)化,通過對照學習,促使物業(yè)各項目服務能力進一步改善提高,塑造國企新形象,打造物業(yè)新風尚。