參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩了京杭融園保安隊(duì)列演練、查閱了各類資料臺(tái)賬、列席了周隊(duì)務(wù)會(huì),并聽取了安保負(fù)責(zé)人關(guān)于如何配合物業(yè)做好項(xiàng)目服務(wù)的工作匯報(bào)。大家認(rèn)真看、仔細(xì)聽,積極交流、相互探討,對(duì)京杭融園安保工作倡導(dǎo)把業(yè)主當(dāng)親朋的理念、堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)的準(zhǔn)則表示了高度的認(rèn)同,紛紛表示將借此溝通交流的契機(jī),將好的經(jīng)驗(yàn)做法帶回去。一是以儀容儀表、言行舉止得體作為抓手,打造精神面貌和服務(wù)意識(shí)雙優(yōu)的安保隊(duì)伍;二是強(qiáng)調(diào)工作痕跡管理,做好各項(xiàng)記錄,保證有理可依、有據(jù)可查、有規(guī)可循;三是引領(lǐng)全員向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化,要看的到事,主動(dòng)做事,有隨時(shí)隨地幫業(yè)主“搭把手”的主動(dòng)性。同時(shí),大家也表示,還將結(jié)合此前開展的物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),進(jìn)一步對(duì)標(biāo)找差,通過強(qiáng)化安保隊(duì)伍的建設(shè),不斷提升整體團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。
公司也要求,今后交流會(huì)要延伸至每個(gè)項(xiàng)目,使之成為常態(tài)化的工作經(jīng)驗(yàn)分享模式,促進(jìn)所有項(xiàng)目共同進(jìn)步提升。